Краснодарское региональное общественное учреждение "Служба спасения" выполняет широкий спектр работ в области промышленной, пожарной, экологической безопасности, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
350020, г.Краснодар, ул.Красная, 180, оф. 504, кор. 1 | +7 (861) 253 73 52, +7 (918) 365 33 34 |
КРОУ «Служба спасения» являясь коллективом единомышленников, обладая высококвалифицированными кадрами, определяет содержание своей политики в области качества продукции и услуг как:
- поддержание высокого уровня выполнения работ, полностью соблюдая функциональные и эстетические требования клиентов, а также все регламентирующие требования государственных органов;
- удовлетворение интересов и потребностей потребителей на основе постоянного улучшения качества выпускаемой продукции и получение коммерческой прибыли от своей деятельности, как гарантии сохранения рабочих мест;
- за качество продукции и услуг отвечает каждый сотрудник учреждения: от директора до рядового работника;
- признание нашего учреждения, как предприятия, предоставляющего Заказчику полный спектр продукции и услуг.
В основу своих действий мы принимаем следующие принципы:
- благодаря постоянному поддержанию высокой компетентности персонала мы пополняем ассортимент предлагаемых нами услуг, а также количество видов работ, с помощью привлечения для этой цели новых квалифицированных специалистов и обучения имеющегося персонала;
- обеспечивая стабильное развитие в течение длительного периода времени, руководство нашей организации имеет возможность разрабатывать планы долгосрочного развития.
Жизненными ценностями учреждения на протяжении всего периода работы на рынке услуг по безопасности являются:
Доверие: каждый сотрудник учреждения всегда рассчитывает на другого в любом процессе, связанном с предоставлением Заказчику высококачественной продукции или услуги.
Ответственность: каждый сотрудник является внутренним Заказчиком для других сотрудников или поставщиков и вправе ожидать от них качественной работы, равно как и нести обязательства делать качественно свою работу для тех, кто в свою очередь, является для него заказчиком.
Независимость: в учреждении ценят как общие подходы к решению вопросов, так и независимые суждения, главное - позитивный путь наиболее полного удовлетворения Заказчиков.
Коллективизм: коллектив сотрудников учреждения понимает, что только совместная работа приведет к достижению поставленных целей.
Социальное сознание: услуги, предоставляемые учреждением, направлены на защиту и прогресс, создание комфортных условий и удовлетворение потребностей большего числа людей.
Непрерывное улучшение: коллектив учреждения всегда находится в поиске методов и путей, направленных на улучшение качества создаваемых продукции и услуг, уменьшения затрат, снижение стоимости единицы продукции при наиболее полном удовлетворении потребностей Заказчика.
© 1999 Краснодарское региональное общественное учреждение "Служба спасения"